Ayuda

Preguntas frecuentes

Comprar un carro

¿Los carros tienen peritaje?

Los carros con el sello Certificado BRAND pasaron por un peritaje de nuestro perito, y en la página del carro puedes ver el resultado y descargar el informe completo. Si un carro aún no lo tiene publicado, agenda una visita y lo revisas con nosotros.

¿Puedo ver el carro antes de comprarlo?

Sí. Desde la página de cualquier carro puedes agendar una visita en la sede donde está, en el día y la hora que prefieras.

¿Reciben mi carro como parte de pago?

Sí. En Vende tu carro te damos un rango preliminar al instante, y la oferta final la confirmamos con el peritaje.

¿Puedo financiar la compra?

Sí. En Crédito puedes simular la cuota y enviar tu solicitud; la estudiamos con las entidades financieras aliadas.

Vender tu carro

¿Cómo sé cuánto vale mi carro?

Ingresa la placa o la marca, el modelo, el año y el kilometraje en Vende tu carro y te mostramos un rango de referencia. El valor final depende del estado del carro en el peritaje.

¿Qué documentos necesito para vender?

La tarjeta de propiedad, el SOAT y la revisión técnico-mecánica vigentes, el paz y salvo de impuestos y de multas (SIMIT) y tu documento de identidad. Te acompañamos en el traspaso.

Peritaje

¿Qué revisa el peritaje?

Latonería y pintura, chasis, interior, sistema eléctrico, luces, vidrios, llantas, niveles, fugas de fluidos y testigos del tablero, además de la compresión del motor y los documentos (RUNT y Fasecolda), con fotos del vehículo. Al final recibes un certificado con código de verificación.

¿Cómo verifico un certificado?

Cada certificado tiene un código y un QR. Ingrésalo en la página de Peritaje o escanea el QR para ver el resultado original.

Datos personales

¿Qué hacen con mis datos?

Los usamos solo para atender lo que nos pides y contactarte sobre eso, según nuestra Política de Tratamiento de Datos. Puedes consultarlos, corregirlos o pedir que los borremos cuando quieras.

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