Ayuda
Preguntas frecuentes
Comprar un carro
¿Los carros tienen peritaje?
Los carros con el sello Certificado BRAND pasaron por un peritaje de nuestro perito, y en la página del carro puedes ver el resultado y descargar el informe completo. Si un carro aún no lo tiene publicado, agenda una visita y lo revisas con nosotros.
¿Puedo ver el carro antes de comprarlo?
Sí. Desde la página de cualquier carro puedes agendar una visita en la sede donde está, en el día y la hora que prefieras.
¿Reciben mi carro como parte de pago?
Sí. En Vende tu carro te damos un rango preliminar al instante, y la oferta final la confirmamos con el peritaje.
¿Puedo financiar la compra?
Sí. En Crédito puedes simular la cuota y enviar tu solicitud; la estudiamos con las entidades financieras aliadas.
Vender tu carro
¿Cómo sé cuánto vale mi carro?
Ingresa la placa o la marca, el modelo, el año y el kilometraje en Vende tu carro y te mostramos un rango de referencia. El valor final depende del estado del carro en el peritaje.
¿Qué documentos necesito para vender?
La tarjeta de propiedad, el SOAT y la revisión técnico-mecánica vigentes, el paz y salvo de impuestos y de multas (SIMIT) y tu documento de identidad. Te acompañamos en el traspaso.
Peritaje
¿Qué revisa el peritaje?
Latonería y pintura, chasis, interior, sistema eléctrico, luces, vidrios, llantas, niveles, fugas de fluidos y testigos del tablero, además de la compresión del motor y los documentos (RUNT y Fasecolda), con fotos del vehículo. Al final recibes un certificado con código de verificación.
¿Cómo verifico un certificado?
Cada certificado tiene un código y un QR. Ingrésalo en la página de Peritaje o escanea el QR para ver el resultado original.
Datos personales
¿Qué hacen con mis datos?
Los usamos solo para atender lo que nos pides y contactarte sobre eso, según nuestra Política de Tratamiento de Datos. Puedes consultarlos, corregirlos o pedir que los borremos cuando quieras.
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